Данные и хранение

Сервис обрабатывает сведения аккаунта, технические метаданные, использование API, платежи и обращения. Содержимое запроса передаётся по выбранному маршруту для получения ответа модели. При обращении в Telegram или по почте выбранный канал также обрабатывает сообщение по своим условиям.

Используется инфраструктура за пределами России, в том числе сервер в Германии по сведениям владельца. Запросы могут обрабатываться сторонними API-поставщиками. Полная цепочка юридических лиц, территории обработки, условия хранения у каждого получателя и регистрационные процедуры оператора требуют проверки. Этот документ не подтверждает локализацию данных граждан РФ в России и не заменяет требования к трансграничной передаче.

До отправки удаляйте персональные данные, коммерческие тайны и секреты. Проверьте файл и вложенные метаданные, а не только видимый текст. Отдельный DPA и настройки поставщика нужны для согласованного бизнес-режима; обычная регистрация не включает такой режим. Нельзя заявлять отсутствие обучения на данных без подтверждения конкретного поставщика.

Запросить удаление аккаунта или уточнение хранения можно у оператора. Удаление из активной системы, резервных копий и систем получателя может выполняться разными процедурами. Фактические сроки и перечень хранилищ требуют проверки, поэтому фиксированный срок полного удаления пока не обещается. Законные сроки хранения финансовых документов учитываются отдельно.