Контакты
Обновлено: 18 мая 2026 г.
Служба поддержки
По всем вопросам, связанным с работой сервиса Codex Key, обращайтесь по электронной почте: support@codexkey.ru Telegram: https://t.me/aleksandrsheremett Среднее время ответа — до 24 часов в рабочие дни.
Технические инциденты
Если вы столкнулись со сбоем при выполнении запросов, ошибками оплаты или некорректным списанием токенов, пожалуйста, укажите в обращении: дату и время инцидента, идентификатор запроса (request id), email вашей учётной записи. Это позволит быстрее воспроизвести и устранить проблему.
Биллинг и возвраты
Запросы о пополнении баланса, возврате средств и закрытии аккаунта направляйте на support@codexkey.ru с темой «Биллинг».
Реквизиты
Сервис «Codex Key» доступен по адресу codexkey.ru. Юридические реквизиты компании предоставляются по запросу через службу поддержки.